Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schweizer Skischule Villars

Die Inanspruchnahme von Leistungen der Schweizer Skischule Villars setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus.

1. Beteiligte

Alle Skilehrer der Schweizer Skischule Villars haben eine vom Kanton Waadt zertifizierte Ausbildung absolviert und verfügen über den Fachausweis zum Unterrichten von Ski oder anderen gleichgestellten Disziplinen.

2. Preise

Die Tarife der Schweizer Skischule Villars werden in unseren Büros, auf unserer Internetseite, auf den Buchungsbestätigungen sowie auf den verschiedenen Kommunikationsdokumenten der Skischule ausgehängt.
Die angegebenen Preise beinhalten den von den Lehrern der Schweizer Skischule Villars erteilten Unterricht und schliessen alle anderen Leistungen aus (Versicherung, Liftkarte, Material, Transport und Mahlzeiten, sofern nicht anders erwähnt).

3. Zahlung

Der Kurspreis ist bei der Buchung fällig.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlung über die verschiedenen, unten genannten Wege zu tätigen:

  • Per Banküberweisung
  • Bankkarten: Visa, Mastercard, Maestro, Postcard, American Express
  • Vom Büro gesendeter Zahlungslink
  • Bargeld
  • Geschenkgutschein
  • Twint

4. Kursspezifische Bedingungen

  • Gruppenkurse finden ab 3 Teilnehmern statt (ausser bei den Gruppenkursen am Vormittag von 10.00 bis 12.00 Uhr, wenn es 1 oder 2 Teilnehmer gibt, dann beträgt die Dauer 1 Stunde zum gleichen Preis).
  • Die Kursdauer beinhaltet die Fahrt und das Warten an den Skiliften.
  • Der Lehrer ist nicht verpflichtet, wegen Nachzügler mit dem Beginn des Gruppenunterrichts zu warten.
  • Der Gruppenunterricht wird auf Französisch und/oder Englisch abgehalten.
  • Im Einzelunterricht wird der Lehrer die vom Schüler gewünschte Sprache sprechen, soweit es unsere Verfügbarkeit zulässt.

5. Stornierung oder Abbruch durch den Kunden

Jede Buchung kann bis spätestens 8 Tage vor Kursbeginn kostenlos storniert oder umgebucht werden.

Für Änderungen oder Stornierungen in der Woche vor dem Kurs, jedoch maximal 48 Stunden vor dem Kurs, muss der Kunde eine Verwaltungsgebühr von CHF 30 begleichen.
Bei Änderungen oder Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Kurs muss der Kunde 100 % des fälligen Betrags zahlen.

Es wird empfohlen, eine Stornierungsversicherung „Cours Protect“ abzuschliessen, die beim Kauf des Skikurses erhältlich ist (Details siehe unten).

Wenn der Kunde nicht zu Beginn des Kurses erscheint und/oder den Kurs während der Leistung abbricht, wird der Preis für den Kurs nicht zurückerstattet.

Der Unterricht findet bei jedem Wetter statt. Die Wetterbedingungen sind in keinem Fall ein Grund für die Stornierung oder Verschiebung des Kurses.

Besondere Stornierungsbedingungen :

Pré OJ Ski / Snowboard
Wenn Sie den Saisonkurs Pré OJ absagen müssen (Krankheit, Unfall, Umzug…) verpflichtet sich die Schweizer Skischule, Ihnen die Differenz zwischen dem bezahlten Preis und der Anzahl der besuchten Stunden x CHF 30.00 zurückzuerstatten.

Mini Champions Ski / Snowboard
Wenn Sie den Saisonkurs Mini Champions absagen müssen (Krankheit, Unfall, Umzug…) verpflichtet sich die Schweizer Skischule, Ihnen die Differenz zwischen dem bezahlten Preis und der Anzahl der besuchten Stunden x CHF 60.00 zurückzuerstatten.

Freestyle Ski Team
Wenn Sie den Saisonkurs Freestyle Ski Team stornieren müssen (Krankheit, Unfall, Umzug…) verpflichtet sich die Schweizer Skischule, Ihnen die Differenz zwischen dem bezahlten Preis und der Anzahl der besuchten Stunden x CHF 60.00 zurückzuerstatten.

Freeride World Tour
Wenn Sie den Saisonkurs Freeride World Tour stornieren müssen (Krankheit, Unfall, Umzug…) verpflichtet sich Schweizer Skischule, Ihnen die Differenz zwischen dem bezahlten Preis und der Anzahl der besuchten Stunden x CHF 75.00 zurückzuerstatten.

Les Petites Fusées
Das Kind verpflichtet sich für die gesamte Saison. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, wenn das Kind
abwesend ist oder den Kurs im Laufe der Saison verlässt.

Rider Sisters Ski
Sie verpflichten sich für die gesamte Saison. Es gibt keine Rückerstattung, wenn Sie nicht anwesend sind oder den Kurs während der Saison verlassen.

Heliski
Verspätungen, Stornierungen, dem Kunden geschuldet :
Wenn sich der Abflug durch das Verschulden des Kunden verzögert, kann Air-Glaciers den Flug nach einer angemessenen Wartezeit annullieren. In diesem Fall bleibt der vereinbarte Beförderungspreis geschuldet.
Im Falle einer Stornierung zahlt der Kunde :
– 15 bis 2 Tage vor der Flugzeit: 50% des Gesamtpreises
– 24 Stunden (einschliesslich „no show“) vor der Flugzeit: 100 % des Preises

Tandem Ski
Hier gelten die Stornierungsbedingungen von Go tandem.

Gleitschirmfliegen
Stornierung 48 Stunden vor dem Flug möglich. Bei weniger als 48 Stunden ist der Flugpreis fällig.

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Cours Protect

„Cours Protect“ ist eine Versicherung, die den Kunden angeboten wird, um die bei der Schweizer Skischule Villars gekauften Kurse zu versichern, und zwar im Falle eines Unfalls, einer Krankheit oder wenn die Kurse aufgrund einer vollständigen Schliessung des Skigebiets nicht stattfinden.

Versicherer

Der Versicherer ist die Schweizer Skischule Villars, die eine Versicherungsleistung unter der Marke „Cours Protect“ anbietet.

Versicherter

Versichert ist eine Person, die bei der Schweizer Skischule Villars Kurse gebucht oder gekauft und eine Versicherung „Cours Protect“ abgeschlossen hat.

Versicherte Leistungen

„Cours Protect“ versichert nur die Kurse, die bei Schweizer Skischule Villars gebucht oder gekauft wurden.

Höhe der Prämie

CHF 5.- pro Tag und Person.

Gültigkeit der Versicherung

Die Versicherung ist ab dem Zeitpunkt des Kaufs gültig, genauer gesagt während des Zeitraums der bei der Schweizer Skischule Villars erworbenen Kurstage.

Nur die Kurse der versicherten Person werden von „Cours Protect“ abgedeckt.

Gegenstand des Vertrags

Der Versicherer garantiert die Rückerstattung oder den Ersatz der versäumten Unterrichtsstunden, und zwar gemäss den unten aufgeführten Versicherungsbedingungen.

Bedingungen für die Versicherung

„Cours Protect“ wird die oben genannten Leistungen in den folgenden Situationen gewährleisten:

  • Kurse, die mehr als 48 Stunden vor Beginn der Unterrichtsstunde abgesagt oder geändert werden ohne Begründung.
  • Kurse, die weniger als 48 Stunden vor Beginn der Stunde abgesagt werden, in den folgenden Fällen:
  1. Im Falle eines Unfalls der versicherten Person, bei Vorlage eines ärztlichen Attests das während der Gültigkeitsdauer der Versicherung durchgeführt wurde.
  2. Im Falle einer Krankheit der versicherten Person, bei Vorlage eines ärztlichen Attests das während der Gültigkeitsdauer der Versicherung durchgeführt wurde.
  3. Im Falle einer vollständigen Schliessung des Skigebiets.
  4. Im Falle von Besonderheiten im Zusammenhang mit Covid-19.

Rückerstattung

Die Rückerstattung oder der Ersatz des Kurses sind während des Aufenthalts der versicherten Person in Villars-sur-Ollon direkt im Hauptbüro der Schweizer Skischule Villars geltend zu machen. Nur in Fällen von Krankheit oder Unfall, die eine Reise der versicherten Person oder ihrer Angehörigen nicht zulassen, kann die Angelegenheit später per Post oder E-Mail geregelt werden.

Gesetzliche Grundlagen

Dieser Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Versicherungsvertrag (VVG) und das Obligationenrecht (OR).

Von der Versicherung ausgenommen

Alle anderen Situationen als die unter den Versicherungsbedingungen genannten.

Trunkenheit, vorsätzliche und dolose Handlungen, bewusste Missachtung offizieller Verbote.

6. Verantwortung

Die Schweizer Skischule Villars kann nicht für eventuelle Verletzungen während des Kurses haftbar gemacht werden. Es ist ratsam, dass der/die Klient/in eine Unfallversicherung bei seinem/ihrem persönlichen Versicherer abschliesst.

7. Bildrechte

Der Kunde erteilt der Schweizer Skischule Villars die Erlaubnis, die während des Kurses aufgenommene(n) Foto(s) und Video(s) zu veröffentlichen, auszustellen oder zu verbreiten. Diese Genehmigung gilt für alle Verwendungszwecke (Veröffentlichungen, Website,…). Wenn der Kunde seine Genehmigung nicht erteilen möchte, muss dieser bitte die Schweizer Skischule benachrichtigen.

8. Datenschutz

Im Rahmen der von Schweizer Skischule Villars angebotenen Dienstleistungen muss Schweizer Skischule Villars Ihre persönlichen Daten speichern. Die Schule verwendet sie zur Verwaltung der Vertragsbeziehung (Rechnungsstellung, Zahlung, Verwaltung der Buchungen usw.), zur Durchführung von Marketingmassnahmen und zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen.

Die Daten der Kunden bleiben für den alleinigen Gebrauch und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Schweizer Skischule verpflichtet sich, eine angemessene Anzahl von Werbeanzeigen pro Jahr an seine Kunden zu senden.

Datenschutz auf den Webseiten der Schweizer Skischule Villars

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von grösster Bedeutung. Bitte nehmen Sie unsere Datenschutzerklärung (Privacy Policy) zur Kenntnis.

Gültigkeitsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Verwendung von personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erhoben werden. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bezieht sich der Ausdruck „diese Website“ auf die Website www.ess-villars.ch.

Die Schweizer Skischule Villars übernimmt keine Garantie für die Einhaltung des Datenschutzes oder die Massnahmen, die ergriffen wurden, um diesen Schutz anderer Websites zu gewährleisten, auch wenn:

  • Sie über einen Link auf unserer Seite auf eine fremde Website gelangt sind oder wenn
  • Sie über die Website eines Dritten auf unsere Website gelangt sind.

Verantwortung für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten

Die Schweizer Skischule Villars ist ein Unternehmen, das im Handelsregister des Kantons Waadt unter der Nummer CH-550.1.066.934-3 eingetragen ist und seinen Sitz in der Rue Centrale, 1884 Villars-sur-Ollon, Schweiz, hat.

Zweck der Datennutzung

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Lediglich nicht-personenbezogene Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, die verwendete Browser-Software, Datum, Uhrzeit usw. werden anonym gesammelt, um Trends aufzuzeigen und unser Online-Angebot zu verbessern. Dies ist das Statistik-Tool von Google Analytics. Diese Daten werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Diese Informationen sind unerlässlich für :

  • die Online-Buchung der verschiedenen Kurse, die wir anbieten
  • die Beantwortung von persönlich formulierten Anfragen und Anträgen
  • die Bearbeitung Ihrer per E-Mail oder telefonisch getätigten Buchungen
  • die Ausstellung Ihrer Buchungsbestätigung, sowie das Versenden eventueller Aktualisierungen
  • die allgemeine Kommunikation mit Ihnen

Um die Qualität unseres Buchungsservices zu verbessern, erheben, speichern und verwenden wir auf den mit der Online-Kursbuchung verbundenen Seiten personenbezogene Daten von Ihnen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Sprache für einen Kurs oder andere Bemerkungen zu Ihren Präferenzen usw.).

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten über diese Website zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Informationen speichern dürfen. Wir können die mit Ihrem Konto verbundenen Informationen weiterhin verarbeiten, um unsere legitimen Geschäftsziele zu erreichen, unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen und um eine Historie für unternehmensinterne Analysezwecke aufzubauen.


Vertraulichkeit der Informationen

Ihre persönlichen Daten werden weder weiterverkauft noch an Dritte ausserhalb unserer Skischule weitergegeben.

Wir können Ihre Informationen nur in den folgenden Fällen weitergeben:

  • als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Verfahren; um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben; um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen; oder in allen anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, alle rechtlichen Einwände oder gesetzlichen Rechte, die uns zur Verfügung stehen, zu erheben oder darauf zu verzichten.
  • Wenn wir es für angemessen halten, illegale oder mutmasslich illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder alle notwendigen Massnahmen gegen solche Aktivitäten zu ergreifen; um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unseres Unternehmens, dieser Website, unserer Kunden oder Dritter zu schützen und zu verteidigen; und in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und anderen Vereinbarungen.
  • Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang, wie z. B. einer Veräusserung, einer Fusion, einem Zusammenschluss oder im Falle eines Konkurses.

Mit Ausnahme der oben genannten, alles in allem unwahrscheinlichen Fälle werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Zugang zu oder Korrektur von Ihren persönlichen Daten

Wir bemühen uns, Ihre Daten so korrekt wie möglich zu speichern. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um die Informationen, die Sie uns übermittelt haben, zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse: info@ess-villars.ch

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Es ist zwar richtig, dass keine Website oder Anwendung absolute Sicherheit garantieren kann, aber die Schweizer Skischule Villars wendet angemessene Sicherheitsmassnahmen auf administrativer, rechtlicher, technischer und physischer Ebene an, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und zu verhindern. Wir passen diese Massnahmen bei Bedarf laufend an die neuesten verfügbaren Technologien an.

Löschen von Daten

Da Ihre Daten nur für die oben genannten Zwecke verwendet werden, werden wir sie auf Ihren Wunsch hin löschen.

Externe Links

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Die Schweizer Skischule Villars behält sich das Recht vor, eine angemessene Anzahl von Newslettern zu versenden, um Sie über unsere Produkte für die kommende Saison zu informieren. Wenn Sie diese nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink im Newsletter klicken.

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Änderungen an dieser Datenschutzerklärung.

Die Schweizer Skischule Villars kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Achten Sie also darauf, dass Sie sie regelmässig zu lesen.

Rechtliche Grundlagen

Diese Erklärung stützt sich auf das Bundesgesetz über die über den Datenschutz (DSG) vom 19. Juni 1992.

Ihre Rechte (z.B. Auskunftsbegehren über Ihre gespeicherten Daten) ergeben sich auch aus dem Persönlichkeitsschutz des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (Art. 28) und aus dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).

Diese Datenschutzrichtlinie ist ab dem 17. Oktober 2023 gültig.

8. Konflikte

Die Parteien werden sich bemühen, eventuelle Schwierigkeiten, die bei der Erfüllung des Vertrags auftreten können, gütlich zu lösen. Falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, ist ausschliesslich das Schweizer Recht anwendbar.

Villars-sur-Ollon, den 1.er November 2023

Ecole Suisse de Ski VIllars

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